各位老师、同学们：

企业微信“山东师范大学e校园”关注注册、校园一卡通绑定、及人脸信息采集的工作已进行一段时间，大部分师生已完成相应操作。按照学校要求，需进一步完善以上工作，如未能在开学前完成将影响到个人在校内的“出入校园、乘坐班车、餐厅用餐、超市消费”等事宜。

对于在“关注山东师范大学e校园、校园一卡通绑定及人脸信息采集”过程中遇到的问题，说明如下：

一、关注、注册企业微信“山东师范大学e校园”

请大家按照“山东师范大学e校园”中使用帮助里面的绑定介绍方法进行绑定。

1. 关注注册山东师范大学e校园分为两步，第一步关注，是在微信搜索“山东师范大学e校园”，然后关注；第二步注册，在使用帮助中点击下方的“用户注册”，按照提示进行注册，一定注意密码是身份证后六位，最后一位是“X”的，必须大写。在注册过程中不需要手机发送验证码，请不要点击手机屏幕上方的“关注身份验证”带锁图标。

2. 主动退出过企业微信的，需要管理员邀请才能重新加入学校，请联系技术人员处理。

3. 以前关注、注册成功后的，只是取消关注，没有解除绑定的，请联系技术人员处理。

4. 本科、硕士在山师就读且已关注注册过e校园，硕士、博士又继续在山师就读，即拥有多个山师学号的，请把原学号解除绑定，取消关注，然后用新的学号身份进行关注注册。

5. 教职工变更过工号导致疫情填报信息与注册账号不符的，请把原工号解除绑定，用新的工号关注注册。

6. 关注成功后，人脸信息采集在“校园一卡通”的”照片采集”进行。

7. 疫情防控的健康信息上报，关注注册成功e校园的请在e校园的“疫情防控”进行上报，若关注e校园后没有“疫情防控”选项，请联系技术人员处理。其他无法通过e校园进行上报的，可通过以下地址进行采集，账号和密码为登录学校数字校园的账号和密码。

地址是：http://yqtb.sdnu.edu.cn/pdc/formDesignApi/S/lEhwgolj。

8.技术人员联系方式：刘老师 电话：0531-86181205，QQ：304794015

二、校园一卡通绑定及人脸信息采集

人脸信息采集可通过企业微信“山东师范大学e校园”或“山师大校园卡”小程序两种方式进行采集。

1.校园一卡通绑定和领取虚拟卡分为与微信、支付宝、云闪付三种方式的绑定。在校园卡绑定过程中账号密码为身份证后六位， “X”用数字“0”代替。

（1）与微信的绑定过程中如遇密码错误，请将个人基本信息填入《附件一：问题反馈表》。

（2）与支付宝、云闪付APP绑定过程中遇到提示“查询到多条记录”，请将个人基本信息填入《附件一：问题反馈表》。

（3）与云闪付APP绑定过程中，如果遇到扫码后显示“空白页面”的情况，请手动查找进入：打开云闪付APP进入首页，依次点击“更多-搜索’校园服务’-学校选择山东师范大学-绑定成功”。

2.若在人脸信息采集步骤中遇到问题，如卡片冻结，忘记一卡通密码等，请联系技术人员处理。

3.技术人员联系方式：牟老师 电话：0531-86181205，QQ：371424885。

信息化工作办公室

2020年2月25日