1、无法收到自动回复邮件和激活邮件
经测试可以收到自动回复,针对个别用户提出的这个问题,需要提供具体的收不到邮件的账号以及发件时间分析。收不到激活邮件问题经查询是被反垃圾规则拦截,可针对这个拦截信息设置发件人规则放行。
2、删除的邮件又回来了
我们11月27号开始做数据迁移,12月1号新邮箱启用后为了保证邮件数据的完整性只做了增量迁移,11月27号至12月1号用户在原邮件系统中删除的邮件,仍然会出现在新邮件系统中。请老师们再删除一遍,以后就不会再出现此问题了。
3、某些国外邮件不可达
新邮件系统提供了国外转发服务器,并在我校本地服务器做了设置,该问题已经解决。
4、邮件登陆方式
由于目前新邮件系统暂未集成到数字校园,web登陆方式仍为在学校首页左上方点击校园邮箱登陆。
新系统使用过程中,发现问题请及时拨打80370联系解决。
信息化工作办公室
2016年12月2日